近日，DHL发布了最新《物流趋势雷达报告》，揭示了有助于塑造未来10 年全球物流界商业和技术方向的40个趋势。其中，可持续性、技术和供应链多样化成为最大的影响因素。脱碳和替代能源解决方案、机器人和大数据，以及战略韧性，将与新冠肺炎疫情、气候变化、城市化和地缘政治事件等宏观因素力量一起，在加速物流业转型过程中发挥重要作用。

DHL表示，可持续性发展需求将继续推动创新，在不久的将来，脱碳和替代能源解决方案在改变物流方面最具潜力。与此同时，消费需求及增长推动了更多自动化普及和效率提升，室内移动机器人和固定机器人有助于提高生产率。在战略层面，借助大数据分析，供应链弹性现在比以往任何时候都更重要。

随着与气候相关的灾害和地缘政治干扰变得越来越普遍，企业都在考虑使其供应链多样化，确保业务更具弹性。因此，DHL表示，多渠道采购，与多个供应商合作，选择不同国家或地区的供应商，是企业可以采取的一些策略。这就意味着企业应扩大供应商生态系统，扩大制造和分销网络，以提高供应的弹性、敏捷性、响应能力和竞争力。在上述报告中，76%的受访企业计划在未来2年对其供给基础进行重大调整，获得更大的供给弹性。

“建立弹性供应链的关键在于可视性。”上述报告称，这就离不开大数据的分析，以便揭示供给过去的模式和实时变化，并对未来做出预测。善于分析快速变化的需求的企业可以获得更有弹性的供应链，而只关注核心交易数据变化的企业则可能错过最佳响应机会。数字化改造是另一个帮助企业提高业务可视性的方案，它可以加强企业在运营中的预测性维护，减少70%的工业故障中断发生并保持供应链的运行。

环境可持续性在世界范围内越来越重要，今年的报告进一步深入研究了具体的可持续性趋势，从技术层面扩展到整个系统和过程。其中出现的具有重大影响的新趋势是脱碳、替代能源解决方案、循环利用和环境管理。

世界经济论坛（World Economic Forum）最近发现，在脱碳趋势下，净零排放供应链服务平均价格上涨不超过4%。由于许多客户愿意为更可持续的供应链支付额外费用，企业正在研究脱碳解决方案。

DHL研究发现，在过去5年，85%的消费者在购买行为上变得更环保，65%的消费者在生活方式上做出了环保的改变，这促使企业思考如何使其供应链上的产品更环保。

关于可替代能源的解决方案，DHL建议企业规划发展电动车队。研究称，在2021年投资于能源转型的7550亿美元中，有36%投资于电动车辆。

有可能改变商业模式的一个趋势是循环。目前，社会上只有8.5%的材料消耗得以回收或是得到重复使用。物流企业在供应链所有环节都可以通过循环原则改进其可持续性，从而响应客户的需求。

一切以消费者需求为中心。DHL表示，企业需研究自动化和效率提升技术，以提高生产率。尤其值得关注的是室内移动机器人和固定机器人，为工作人员提供更多帮助。近年来，随着技术的不断进步，室内移动机器人已经大有进步，可以搬运货物，帮助装卸集装箱或卡车，也可以协助清洁和做好安全设施支撑。而固定式机器人则可以战略性地放置在仓库或分拣中心，以优化流程。在未来，使用协作机器人的自动化流程才是完整的物流操作。

上年报告中的热门话题如可持续性和环保，重要性依然不言而喻。而今年，确保供应链的弹性正在成为物流企业转型的关键，供应链成为有形价值创造的重要驱动因素。