河南最全救援物资绿色运输通道联系方式来了！请扩散转发！

7月17日以来，河南出现持续性强降水天气，全省大部出现暴雨、大暴雨，强降水主要集中在西部、北部和中部地区，郑州、焦作、新乡等10地市出现特大暴雨。据21日河南防汛新闻发布会通报，据不完全统计，16日以来，此轮强降雨造成河南省89个县（市、区）560个乡镇1240737人受灾，因极值暴雨致25人死亡7人失联。全省已紧急避险转移16325人，紧急转移安置164710人；农作物受灾面积75千公顷，成灾面积25.2千公顷，绝收面积4.7千公顷；直接经济损失54228.72万元。

从20日晚以来，包括腾讯、阿里巴巴、蚂蚁集团、京东、美团、万科、拼多多等在内的多家国内知名企业第一时间对河南驰援。其中，顺丰速运、京东物流、菜鸟物流、极兔速递、顺心捷达、韵达速递、韵达快运、中通快运、中通快递、优速&壹米滴答、安得智联、申通快递、百世快运、圆通速递、安能物流、德邦快递、日日顺供应链、苏宁物流、货拉拉、福佑卡车、饿了么、跨越速运、宇佳物流、永昌物流等快递物流企业正在行动！

河南最全救援物资绿色运输通道联系方式来了！请扩散转发！

·京东物流：

京东开通了950618河南地区专线，客服团队提供24小时商品调度、物资协调等必要的咨询服务，为当地群众提供紧急救助支持。这其中，针对河南商家迅速出台延迟发货政策，开通商家专线，保障商家权益。

位于郑州市的京东之家、京东专卖店等线下门店，也已为当地市民提供汛情避险场所，尽最大能力为受灾群众提供帮扶。

京东健康也紧急为河南地区用户开启免费在线问诊服务专区，京东健康950619热线已开通24小时就医咨询服务专线，尽最大可能帮助当地受灾群众处理紧急就医需求。同时，京东健康连夜筹措消杀防疫物资，提供消毒、防疫、防蚊、外伤、消炎五大类物资，正在通过京东健康、京东公益“物爱相连”平台、北京市众安公益基金会联合发起的紧急救灾公益项目，运往灾区，更多公益项目也正在紧急上线。

京东安联保险也已开启24小时理赔和救援服务绿色通道，为河南地区客户提供保单范围内的快速理赔服务，优先处理，简化理赔申请手续和资料；提供紧急医疗救援和运送服务、车辆道路救援服务以及财产物品现场查勘和定损服务，京东安联保险客户及其亲友可拨打客服热线400-800-2020进行报案以及咨询。

·阿里菜鸟：

菜鸟今天宣布，将面向河南省内运输启动物流绿色通道，开展紧急救援运输。该通道将首先保障抢险物资和民生紧急用品的运输，一旦接下任务，将免费送达。河南省内各界有相关需要可以拨打菜鸟绿色通道热线400-900-5656，该热线24小时接听，专人跟进。

考虑到当前河南地区的运输需求量大。菜鸟绿色通道将优先保障河南省内的运输，即收发货都在河南的需求优先，暂不接受河南省外的运输需求。运输物资也优先承接抢险救援和民生保障的紧急用品，其他物资运输请为它们让路。

·货拉拉：

为支援郑州抗灾，货拉拉迅速成立应急救援公益运输小组，并决定从即日起在郑州城区开通救援物资运输“绿色通道”，免费提供救援物资运输服务。

具体措施如下：

1.调集运力免费承载郑州市内救援物资运输工作，直到物资运输困难问题得到缓解，相关费用由货拉拉平台承担；

2.当前运力紧张，为提高效率，优先保障救援物资运输，优先承接政府机构、行业组织和慈善机构的应急运输需求；

3.上述组织如有物资运输需求可在货拉拉APP-我的-客服中心-联系客服留言。

·德邦快递：

【支援救灾物资运输】：利用自身运力资源，德邦快递河南分公司已开通救灾物资运输绿色通道，优先为公益机构、医疗机构、企事业单位等有组织的救援物资提供免费运输服务（拨打95353）。

【提供临时避险场地】：在确保场地安全情况下，开放德邦快递在河南省内各营业网点，如有紧急避难需求，可联系就近德邦快递营业部寻求援助。

【积极参与灾后重建】：汛情平稳后，德邦快递将积极参与灾后重建的物流运输保障工作，助力当地防范次生灾害应对，尽快恢复正常生产生活秩序。

·日日顺供应链：

即时起全力调配运力资源，为郑州地区开通救援物资免费运输通道，提供物流服务和便民救助服务。

一、开通救援物资免费运输通道，全国统一服务电话4008009999

救援物资包括帐篷、食品（主食大米/面条/面粉、方便面）、水（矿泉水/大桶水）等。

为保障救援物资高效安全抵达，日日顺供应链目前只接受地方政府、公益组织等机构对郑州地区的物资运输配送需求。有需求的地方政府、公益组织，可拨打以上电话联系，日日顺供应链将由专人调配资源，全力保障运输效率，第一时间将物资配送至灾区。

其他个体直接捐赠物资，建议先与当地政府部门或公益组织联系，由专门机构统筹捐赠事宜。感谢您的理解、支持！ 

二、开放日日顺供应链网点及仓库资源，提供便民救助服务

日日顺供应链开放郑州市如下物流服务经营网点及仓库，为有需要的群众及救援人员提供临时休息场地，并提供热水、方便面、充电等救助服务。

①郑州市金水区中州大道鑫苑中央花园北门日日顺网点

张女士 13598413608

②郑州市管城区陇海南里15号紫光花园11号楼日日顺网点

徐先生 18638788660

③郑州市中原区九州路同汇花园北门日日顺网点

宋先生 13073719600

④经开区南三环与二十二大街交叉口西南角日日顺产业园

朱先生 18637788215，张先生 13253343550

⑤中牟姚家镇高速口南3000米日日顺仓（健正物流园）

李先生 13939293342，石先生 18838069536

⑥郑庵高速口南2500米日日顺仓（中博物流园）

王先生 15518089123，李先生 18739775822

·安得智联：

一、【全力支持救灾物资运输】：安得智联利用自身运力资源，河南分公司已开通救灾物资运输绿色通道，优先为保障救援物资提供免费运输服务（崔经理：13838381525），为保障救援物资高效抵达，安得智联目前优先接受地方政府、公益组织等机构对郑州地区的物资运输配送需求。

二、【开放安得智联仓库资源提供便民服务】：安得智联开放郑州物流园区，为市民提供临时汛情避险场所，提供热水、充电等服务。吴经理：15238261339

·苏宁物流：

1.免费开放转运中心：苏宁物流将面向政府、企事业单位、慈善公益组织免费开放郑州苏宁物流基地以及河南全省10余个转运中心，承接各类救援物资的仓储服务。

2.全力支持配送：苏宁物流动员郑州以及周边地区运输车队以及配送力量，响应政府要求，全力部署抢险救灾和物资配送。

联系人：罗崇涛  18651663797

·传化智联：

为驰援河南防汛救灾，传化智联携手传化慈善基金会开展以下行动：

1. 传化智联已经组织调动郑州传化中原物流小镇与郑州传化公路港，为因灾受困需要帮助的市民和救援人员提供临时场所，提供食物、饮水等生活保障。

2. 免费开放郑州新郑市传化华商汇中原物流小镇仓储资源，为政府机构、公益组织等提供救灾物资仓储。

3. 联动传化慈善基金会“传化·安心驿站”，为政府机构、公益组织等向郑州等地运送救灾、生活物资，提供免费运力对接，为参与救灾物资运输的卡车司机志愿者提供资助。

专项电话：

1.免费提供救灾物资仓储、中转等服务：

郑州市新郑市传化华商汇中原物流小镇临时捐赠物资仓储中转点

田女士，联系方式13937172646

2.运力需求对接：

王女士，联系方式15858113152

·福佑卡车：

广大卡友在降水地区或路段如在途遇到困难，请拨打福佑卡车服务热线400 056 5666，或联系如下当地救援单位。

·美团：

需要物资救援、社区寻人的居民可以在美团App或者美团优选App上一键搜寻附近的社区团点，联系团长寻求帮助。尤其是家中有独居老人的居民，可以通过平台寻找附近团长，或联系应急热线4000910299，平台将协助团长做好独居老人的安全和生活保障工作。

美团充电宝已连夜修改产品，在郑州全市开启免费充电和应急充电模式。受困期间，如果需要保持手机通讯畅通，河南郑州用户可在美团App或小程序查询附近的充电机柜。目前，郑州地区充电宝机柜已经全部免费开放，如手机已经关机，机柜设置的应急充电线可供使用。

需要紧急寻找避难场所的，可以在美团App上搜索“河南加油”关键词，查看和联系附近的美团合作避难酒店商户。目前，我们已经协调了河南多家有服务保障能力的酒店商户为公众提供紧急避难服务，正在陆续增加。为感谢这些商户伸出援手，美团将为他们提供补贴等专项扶持。

美团将密切关注灾情动态，并提供力所能及的帮助。如果遇险情寻求紧急救援，也可拨打美团24小时客服热线，我们将协助遇险用户联系救援，也可以联系微博@美团 寻求帮助。

·宇佳物流：

从即日起，将免费承运河南暴雨灾区的救援物资！免费承运线路包括郑州、安阳、鹤壁、商丘、新乡、濮阳南乐、台前、范县等地。

·永昌物流：

此外，河南多地遭遇持续性强降雨，若您身边有人需要紧急救援，请拨打以下电话或带#河南暴雨救援#话题词发布微博求助，我们会上报给应急救援部门。

顺丰速运：

顺丰公益基金会、顺丰各地分公司已紧急联络防汛物资生产厂家，目前协调到30000个编织袋正在抓紧运往前线，抗汛装沙。

顺丰公益基金会捐赠2000万元，用于当地受灾群众人身安全、紧急救灾物资采购与运输，以及灾后困难群众生活救助。饮用水、方便食品、帐篷、常用药品等应急救援物资已在筹备和对接紧急需求地。

河南顺丰在郑州、开封、新乡等地营业网点，在确保场地安全情况下，为有避险需求人员开放场地，提供休息与应急帮助。汛情平稳后，顺丰利用自身运力资源优势，积极参与灾后重建的物流运输保障工作，助力当地防范次生灾害应对，尽快恢复正常生产生活秩序。

京东物流：

20余辆救援车队运载着第一批京东捐赠的救援物资已抵达河南省中牟县。河南当地汛情发生后，京东快速组织力量，从距离最近的郑州亚一智能仓库紧急调拨大批铁锨、救生衣、雨衣、胶鞋等防汛物资以及矿泉水、方便面、火腿肠等生活物资，由京东物流紧急驰援受灾地区。

阿里巴巴：

阿里巴巴公益基金会将捐助人民币1亿元，马云公益基金会也将捐助人民币5000万元，配合河南省政府指挥，用于救灾紧急举措和灾后恢复工作。同时实施更进一步的援助行动。

目前，菜鸟物流已调动郑州及周边地区的运输配送力量，全天24小时响应，全力支援抢险救援和居民生活物资的配送，动员郑州当地有条件的菜鸟驿站，和社区对接，为社区居民提供力所能及避雨、饮用水等支持；盒马集市河南仓向郑州市7000个社区免费提供首批45万件蔬菜、粮油等生活日用品；阿里1688平台和淘特联合上线防汛物资直供专区，紧急调度山东临沂编织袋产业带和青岛皮划艇产业带等9500家工厂库存直供河南。

极兔速递：

极兔速递紧急宣布捐款2000万元，联合河南当地的救援机构和慈善组织，用于保障河南地区人民群众的人身、财产安全，采购救灾物资以及支援灾后重建工作。极兔速递也将调拨全网资源，支持河南省公司全力参与抗洪救灾行动。

拼多多：

拼多多宣布首期捐款1亿元，驰援河南抗灾。21日起，郑州多多买菜加急盘点本地所有网格站点的食品、药品等救急物资，免费用于保障周边市民救灾及生活需求。目前，买菜工作人员正紧急联动河南省内外的供应商，采购救灾及生活物资补充供给，并将通过全市近两万个门店网点，免费提供给受灾群众。

拼多多技术团队第一时间开发上线“应急救灾物资反馈入口”，收集受灾地区抗灾需求，提供信息对接和物资支持。受灾群众及相关社会机构均可通过此入口反馈相关信息，协助受灾群众共同抗灾。目前，拼多多已设置业务专员对接群众受灾需求，并及时做出响应。

美团：

公益基金会捐赠1亿元人民币，联合中国红十字基金会，优先为受灾群众生活安置、灾后卫生防疫等提供服务。美团将免费开放郑州地区的零售仓储物资，第一批捐赠物资包含水、米面粮油、果蔬等63万件商品，可覆盖郑州12个行政区，将在防汛指挥等部门的指导下，做好应急物资调配，全力保障郑州地区的生活供应。

滴滴出行：

暂停郑州出行服务：为保障司机和乘客安全，郑州滴滴网约车、顺风车、代驾、快的新出租、花小猪打车已在7月20日晚间紧急暂停本地服务，恢复时间将根据汛情情况另行通知。

组织防汛救灾保障车队：暂停出行服务的同时，滴滴将在郑州组织滴滴防汛救灾保障车队，招募党员司机和司机志愿者，接受当地防汛和救援部门调度，在保障安全的情况下，为有需要的人员提供救援疏散、运送物资等服务，满足应急救援及医护人员出行需求，保障交通场站及重点区域出行。

开通紧急避难点：针对暂停服务前仍在服务中的订单，滴滴安全响应中心7月20日晚已逐一取得电话联系，确认司机师傅和乘客的安全。为给司机师傅提供力所能及的帮助，滴滴郑州车辆交付中心临时升级为紧急避难点（郑州市开发路和丹枫路交叉口），24小时有工作人员为有需要的人员提供服务。

向河南捐赠1亿元：滴滴公益基金会首批捐款1亿元驰援河南，联合前线的救援机构与慈善组织，用于保障当地群众人身安全、紧急采购救灾物资，以及灾后重建。我们正积极与当地防汛抗旱指挥部联系，将根据防汛和救灾需要，紧急调动产品、技术、物资、人力资源，全力支持协助。

日日顺供应链：

日日顺供应链为河南地区开通救助物资免费物流服务，目前日日顺供应链已开放郑州市区所有经营网点，为市民提供热水、充电等救助服务。

7月20日下午，日日顺供应链郑州网点自发组织，积极投入到抗击暴雨战役中。网点经理宋平军顾不上自家仓库被淹，组织所有日日顺服务兵救助被困群众，帮市民推车及疏通下水道。

申通快递：

宣布将拿出1000万元专项资金，用于河南受灾网点灾后重建及快递小哥帮扶，同时将全力调动网络运输资源为社会捐赠和公益运输提供运力支持。据悉，申通快递目前已经开通救灾物资运输绿色通道，优先为河南当地企业捐赠的救援物资提供免费物资运输服务。

同时，针对暴雨汛期给快递运营带来的影响，及时建立受灾备案机制，取消相关的考核机制，确保人员和快件安全。同时根据网点受灾情况，省区也将制定支持鼓励政策，减少网点损失，全力做好汛期安全部署工作。

中通快递：

21日，中通快递宣布由集团网络互助基金和快递小哥关爱基金共同出资1000万元，专项用于河南暴雨受灾的网点、快递小哥帮扶，以及社会公益捐赠和公益运输。中通宣布对受灾网点取消相关的考核机制，确保网点集中精力救灾保安全。

20日晚，中通快递总部第一时间成立防汛抗灾专项小组前往河南郑州，协助当地管理中心做好汛期防控相关举措，连夜排摸确认网点受灾和安全情况，同时建立了24小时防汛工作机制，确保当地人员、快件安全。河南中通各级网络管理员连夜走访网点，了解受灾情况。

此外，7月21日上午，中通快递河南郑州、新乡、漯河等地转运中心均安排专项小组前往高速口，为滞留的中通司机和其他货车司机发放食物、饮用水等物资，中通快递河南省管理中心主动联系民政部门和邮政管理局，安排专车专人配合抢险救灾物资的运输和发放。

百世快递：

7月20日由事分总牵头，网管、链路、客满、监察等部门协同组成的应急小组已到受影响的网点进行支援，帮助网点转移快件，免受损失。客服方面已及时与电商平台方做好沟通，并短信或电话与用户协商做好快件服务保障。同时，分公司还为员工提供生活保障，统一安排住宿、餐饮。

百世快递会及时妥善安排好各项服务工作，汛情平稳后，将尽快恢复收派服务。百世也将通过自身物流资源优势，积极参与灾后重建的物流运输保障工作。

圆通速递

圆通速递全网紧急响应，保安全、保畅通、助救灾，总部通过网络风险基金出资1000万元，多管齐下、全力以赴帮助受灾网点共渡难关。7月19日-20日，圆通速递党委书记、董事长喻渭蛟连续了解灾区网点人员安全及运营情况，在总部成立专项工作组，网管、营运、人资等部门及河南省区公司，开通绿色通道，建立24小时工作机制，在确保人员人身安全、保证快件寄递的同时，全力参与配合当地抗洪救灾工作。

苏宁：

郑州家乐福门店所有商品价格保持稳定。方便面、瓶装水、生鲜蔬果等加大备货量。目前已从周边城市、武汉大仓调货，预计今天下午、明日陆续抵达郑州。郑州家乐福花园店正常营业。受持续强降雨影响，郑州家乐福金水店因高压问题停电，今日暂停营业。苏宁家乐福正在积极联系有关部门，协调捐赠物资事宜。

苏宁公益平台紧急联合爱德基金会上线捐赠项目，汇聚爱心网友力量，驰援河南。河南省内苏宁家乐福、苏宁电器店、苏宁生活广场、苏宁小店等苏宁门店为当地市民提供汛情避险场所，有条件的门店提供热水、充电等服务。（部分门店因灾情原因暂停营业，敬请谅解）

跨越速运：

凡支援河南抗洪抢险相关物资，开通绿色通道，优先取派。同时正积极组织救灾物资，发往受灾区。在确保场地、货物、车辆安全前提下，跨越将开放场地，配合政府救灾工作，为临时避险人员提供休息和应急帮助。还将全力守护受灾当地员工，妥善安置员工。

饿了么：

为了保障当地骑手安全，饿了么已从7月20日起暂停郑州、新乡、开封等城市的配送服务，并紧急上线24小时骑手救助热线，为有需要的受灾地区骑手家庭提供应急资金援助。

7月21日，饿了么通过官方微博表示，将根据天气及路面情况，在保证安全的前提下逐步恢复服务，并为恶劣天气下坚持工作的骑手们提供相应配送补贴。而对于受恶劣天气影响的订单一律取消相关考核，予以免责。饿了么也第一时间与保险公司沟通，为因灾受损的骑手理赔开通绿色通道。

饿了么已在郑州、新乡、开封、安阳、焦作紧急开通了24小时骑手救助热线：02160663659，还为骑手提供心理咨询热线，将有专业心理咨询师提供服务。

小米：

公益基金会紧急宣布捐款5000万元，用于保障当地群众的人身安全、采购紧急救灾物资和灾后重建工作。

万科：

万科公益基金会决定向河南省红十字会捐赠5000万元，支援河南防汛抢险救灾工作。捐赠主要用于保障当地群众人身安全、采购紧急救灾物资和灾后重建工作。

同时，顺丰捷达、韵达速递、中通快运、优速&壹米滴答、百世快运、安能物流等也在第一时间发布关于暴雨天气告客户书，提醒广大客户，在受灾严重地区的快件中转、派送时效将受到一定程度的影响，希望广大客户给予一定的理解与支持。并将会密切关注汛情和天气变化，合理调配资源，全力以赴安排好快件的中转和派送工作，尽快将快件送达客户的手中。

狮桥：