“这批服装下午在连云港装船‘出海’，两天后，就能在韩国首尔上架销售。”一大早，江苏省常熟服装城世界服装中心4楼的4878号档口，商户彭素娜清点完2000余件出口服装，和其他商户一起“拼柜”发货。

“手机上填写交易单，货物就可轻松出口，像寄快递一样便利。”彭素娜如此高效便利地进行贸易，得益于常熟推出的中小微企业跨境贸易综合服务平台——“市采通”。

“近年来，常熟外贸订单小型化、碎片化趋势日益明显，跨境电商、市场采购等新业态新模式蓬勃发展，大量中小微企业对碎片化贸易需求高。”常熟市商务局副局长李薇介绍，常熟在2019年推出“市采通”平台，连接外管、海关、商务、税务等多个部门，提供商户注册、商品备案、税务申报等一站式服务，解决中小微企业在跨境贸易中遭遇的难点堵点问题。

“小商户以前因为缺少出口所需的进项增值税发票，只能委托第三方公司出口，过程繁琐、风险高。”陈跃在常熟从事服装出口生意已有20多年，“现在只要填写交易单，平台就能一揽子解决外贸出口过程中的难题，还确保各个环节合法合规。”2023年，陈跃通过“市采通”平台实现外贸出口额超过1000万元。

截至目前，“市采通”已服务超过2万家中小微企业拓展海外市场，商品出口至168个国家和地区，累计出口总额突破700亿元。

如何确保每一单货物的合规与安全？“平台自主研发了数字监装溯源系统。货物装运前，平台监装人员逐一拆箱核对货物与报关单，并即时留存、上传影像资料至系统，由风控人员进行风险甄别。监装过程的所有信息可供常熟海关调取，确保全程透明可追溯。”“市采通”开发商、江苏中服焦点跨境贸易服务有限公司总经理助理杨俊峰介绍。

“干这行，时效性非常重要。”罗丹从事跨境电商业务，她从全国各地采购各种日用小商品后，再出口到东南亚国家。借助“市采通+中老铁路”货运专线，罗丹的货物“一趟下来，比过去快了近20个小时，物流成本也大幅降低”。与“市采通”合作两年多时间，罗丹的跨境电商业务快速增长。

改革不停步，除了“市采通+中老铁路”，“市采通”近日还在越南胡志明市开通首个海外仓，帮助国内中小微企业更好开拓东南亚市场。

党的二十届三中全会《决定》提出深化外贸体制改革，要求“推进通关、税务、外汇等监管创新，营造有利于新业态新模式发展的制度环境”。常熟市委负责同志表示，常熟将持续提升“市采通”服务能力，升级打造服务于多种贸易方式的跨境贸易综合服务平台，让中小微企业享受到更多的便利和实惠。