日前，有着100年历史的全球知名电商、运输、邮件、数据和金融服务技术公司必能宝（Pitney Bowes）发布了最新《包裹运输指数》报告。该指数调查范围主要包括美国、加拿大、巴西、德国、英国、法国、意大利、挪威、瑞典、中国、日本、澳大利亚、印度等13个市场，涵盖全球38亿人口。报告调查范围为B2B、B2C、C2B和C端托运业务，重量为31.5千克以内的包裹。

数据显示，2019年，上述市场的包裹量从2018年的870亿件增加至1030亿件，这也是全球包裹数首次突破1000亿件大关，每秒运输3000件包裹；业务收入为3510亿美元，同比增长了11%，增速略低于业务量增速。全球人均包裹量从2013年的10件增长到2019年的27件，其中，日本人平均每年接收72件。

分国家看，中国扩大了在全球包裹市场的领先优势，去年快递业务量累计完成超630亿件，超过全球的半壁江山，约占63%。虽然去年包裹业务量增速低于2012-2016年48%-61%的水平，但同比也增长了26%。2013~2019年年复合增长率保持在38%。

2019年，中国包裹业务量是美国的4倍多。美国是全球包裹业务量第二的国家，为147亿件，比上一年增长15亿件。不过，美国的包裹收入最高，达1300亿美元，同比增长11%，占13个市场收入的37%，中国收入占31%。

日本是世界第三大包裹市场，也是13个国家中唯一出现包裹业务量下滑的国家，业务量为90亿件，下滑3%，收入则微涨5%，为315亿美元。印度从2013年~2019年，年复合增长率为22%，去年同比增长19%，达28亿件。澳大利亚业务量为9.3亿件，同比增长8%。

美洲地区的加拿大包裹业务量达11亿件，同比增长8%。巴西包裹业务量同比增长15%，达8.5亿件，2014~2019年年复合增长率约为10.5%。

欧洲地区，英国去年包裹业务收入达161亿美元，业务量达38亿件，业务量收均比上年增长7%。德国包裹量37亿件，也是欧洲最大的B2B市场，约占包裹业务收入的65%。法国包裹量为13.4亿件，2013-2019年年复合增长率为5%。意大利包裹量比2018年增长14.8%，几乎接近10亿件。瑞典包裹量同比增长6.2%，为1.35亿件。挪威是包裹业务量增速第二快的国家，同比上一年增长24%。究其原因，主要受该国电商发展的推动，包裹量为8000万件。另据欧洲研究机构Effigy Consulting最新发布的欧洲寄递市场报告，2019年欧洲包裹业务收入增长6.4%，超过623亿欧元（1欧元约合1.17美元），业务量增长7.2%，达123亿件。这主要得益于国际B2C电商包裹的增长。

必能宝报告还对亚马逊进行了单独介绍，称其是一家不容忽视的物流巨头。2019年，亚马逊利用自有物流网络仅在美国就递送了19亿件包裹，业务量同比增长155%，预计2020~2024年的年复合增长率保持在30%。亚马逊一直在自建物流有望和传统快递企业竞逐，尤其是今年疫情影响下更是加快建设步伐。疫情期间，亚马逊自有物流网络和交付其他寄递企业在美国递送的包裹量同比增加22%。

随着包裹业务量不断增加，寄递企业也在不断创新服务，升级数字化技术，投资于基础设施，满足客户需求。

报告预测，2020-2024年全球包裹市场的年复合增长率为14.8%。预计到2026年，上述13个国家包裹业务量或翻番，最少增至2000亿件，最多增至3160亿件。报告还称，明年会把今年疫情对包裹业务量的影响纳入其中，仅今年4月，美国邮政的业务量就增长60%。