修身毛呢大衣、纯白手套、一身职业女装，一位位格外靓丽的姑娘出现在遍布全国各地的京东分拣中心。

38女神节，京东物流发生了一件非常应景的事，“京尊达”服务团队的全国女配送员全线上岗。

这其中有一对双胞胎姐妹花显得格外抢镜。

李浩奇、李浩然在这批女配送员中显得尤为特殊。作为双胞胎的她们一起应聘了这一岗位并顺利到岗工作。目前是京尊达北京服务团队的配送员。

3月8日当天，李浩奇、李浩然早早来到分拣中心，快速交接后，两人驾驶着新能源车将商品准确而及时的将送达用户的手中，为“京尊达”客户送去贴心服务和亟需的商品。

8大城市专属配送

“京尊达”是京东物流针对购买高端商品的用户推出的一项专属定制化配送服务，当用户在京东商城自营平台上购买了标有“尊”字头的商品后，均可享受专人、专车、专线的顶级配送服务。

据京东物流方面透露，该项服务从2017年618开始推出，目前已经覆盖了北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、沈阳、西安等8个城市。

当时身着西装，戴着白手套，长相帅气的京尊达配送员还登上了《纽约时报》。

只不过当时京东物流的京尊达配送团队还只有帅气的男配送员。

直到2017年11月份，京尊达迎来了首位女配送员，第一单即配送成功iPhoneX手机。

而现在，经过一年的稳定运营，“京尊达”末端配送服务不断多元化，此前招聘和培养的女配送员，经过严格的培训和试配送后，正式对外提供服务了。

“女配送员在与客户的过程中有天然的沟通优势，也更容易带去温暖的消费体验。”京尊达项目负责人表示。

目前上线的“尊”字头商品包括京东自营的奢侈品箱包、珠宝首饰、手表、3C数码等各品类中的商品。

物流也提供奢侈体验

不仅仅是专属的配送员专线配送带来尊贵、高端、私人订制式的服务体验，京东京尊达项目负责人表示，物流方面在存储、包装、运输、配送等各个环节也都做的特别到位。

存储上，用户购买的高端商品都被存放在京东物流仓库内专门的区域。例如位于上海亚洲一号的奢侈品仓，历时24天工期，花费千万元以上，面积在1.6万平方米左右，拥有防爆防火的特种钢化玻璃、密码锁、指纹识别、人脸识别、全流程无死角24小时监控、红外线扫描防区、110联动报警。

包装上，区别于普通商品，采用由专业设计公司定制的包装礼盒。

运输上，运送车辆全部采用新能源电动车，由专车司机进行专线配送。

引导快递服务个性化

随着我国快递行业业态从规模化向精细化转变，收快递已经成为构成百姓现代生活“新开门七件事”之一。在中国智慧物流研究院今年1月发布的《中国智慧物流末端配送趋势报告》中可以看到，末端配送个性化需求显著提升。

目前，供应链的“权力中心”不断向消费端转移，物流逐渐围绕用户体验而设计。其中个性化需求不断扩大，包括通达系、京东物流、顺丰等各大快递服务品牌都在不断创新，布局有层次、阶梯式的服务产品矩阵。

有业内专家认为，高端、定制等非标准化物流服务，属于小众市场，目前物流市场百花齐放，未来快递行业将出现只做类似高端服务的产品或者公司。京东物流推出京尊达遵循的是以用户体验为核心的产品设计逻辑，对提升自身品牌和竞争力有极大帮助。