近日，“随手查”“阳光救援”服务平台——“e路畅通”微信小程序正式上线试运行，标志着高速公路充电基础设施“随手查”服务行动和高速公路“阳光救援”行动两项交通运输更贴近民生实事取得阶段性成果。

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，持续改善交通运输服务品质，解决人民群众“急难愁盼”问题，交通运输部公路局加快推进2023年交通运输更贴近民生实事项目。为推进两项交通运输更贴近民生实事落地实施并取得切实成效，交通运输部今年先后印发了《高速公路充电基础设施“随手查”服务行动方案》《高速公路“阳光救援”行动方案》，组织各省加快推动高速公路沿线充电基础设施建设，加强充电设施信息和车辆救援信息采集、汇聚、发布，服务公众安全、便捷、高效出行。

截至10月底，全国已建成充电停车位服务区共计6257个，占高速公路服务区总数的94％；全国高速公路服务区累计建成充电桩2万个，覆盖4.9万个小型客车停车位；北京、辽宁、吉林、上海、浙江等11个省（市）高速公路服务区充电设施覆盖率达到100％。目前，“e路畅通”小程序已经初步完成充电信息采集、汇聚工作，公众可以通过该小程序“充电桩随手查”模块，查询全国高速公路充电设施位置、实时状态、充电模式等信息。同时，为了方便群众查询使用，交通运输部公路局加强与百度地图等互联网地图服务平台合作，高速公路充电基础设施“随手查”信息也将同步在百度地图发布。

此外，“e路畅通”小程序的“阳光救援”模块同步上线试运行，实现了全国高速公路“一键呼救”功能和施救服务“三公开”，即公开救援服务电话、救援服务点和收费标准。救援渠道查询更加便捷，施救服务收费更加透明，救援选择更加自主，服务监督更加规范。

两项更贴近民生实事是交通运输部贯彻落实以人民为中心的发展思想，推动交通运输行业绿色低碳转型，提升人民群众出行安全感、获得感、幸福感的重要举措，对于促进电动汽车产业高质量发展，建立高效、快捷、规范的高速公路车辆救援体系具有十分重要的意义。