2021年，邮政行业全面贯彻落实党中央、国务院重大决策部署和中央领导同志重要指示批示精神，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务构建新发展格局，着力推动行业高质量发展，持续巩固疫情防控和行业改革发展成果，统筹发展和安全，邮政快递业持续高位运行，呈现稳中加固、稳中有进的态势，为扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务贡献了行业力量。

01行业保持高位运行

行业增速理性回归。上半年，邮政行业业务总量和业务收入分别完成6424.7亿元和6143.9亿元，分别增长34.4%和22.2%，比上年同期提高10个百分点以上。其中，快递业务量和收入完成493.9亿件和4842.1亿元，同比分别增长45.8%和26.6%，增速均为上年同期的2倍以上。受上年疫情期间基数较低因素影响，行业发展呈现“前高后低、逐步回归”走势，增速逐月回调，6月企稳回升。

邮政寄递业务增速放缓。上半年，邮政寄递业务量和业务收入分别完成128.1亿件和193.1亿元，业务量同比增长0.5%，业务收入同比下降10.5%。函件、包裹、汇兑、报纸、杂志业务量同比分别下降24.2%、7.4%、31.5%、1.6%和3.6%。

快递增量再创新高。上半年快递业务净增量155.1亿件，比上年同期新增93.9亿件。4-6月每月净增量分别为20亿件、18.4亿件和22.7亿件，月增20亿件成为新常态。6月业务量97.4亿件，超过上年峰值，除2月外，单月规模均在90亿件左右。电商密集促销，促销期拉长，月度分布更趋平衡。使用更加频繁，全行业日均服务用户6.4亿人次。上半年人均快件使用量35件，同比增加11件。

02业务结构持续改善

邮政服务功能拓展。邮快合作进村推广，新增覆盖建制村2.1万个，覆盖率达到16.4%。服务乡村振兴，新增邮乐购站点9318个，实现农特产品销售额65.7亿元，同比增长78.7%，带动97万户农村居民增收11.8亿元。邮政综合服务平台建设加快，政邮合作已完成全国省市县三级政务大厅入驻或政务系统对接，警邮、税邮合作网点分别达1.1万个和1.8万个，寄递量完成4819.3万件。

异地快递业务比重提升。上半年，受消费加速向线上转移、仓配一体化及新兴电商发展带动，异地快递业务量完成418.4亿件，同比增长52.2%，比快递业务量整体增速高出6.4个百分点，占全部快递业务比重达到84.7%，同比提升3.6个百分点，对快递业务整体增长的贡献率达到92.5%。同城快递业务增速持续回升，上半年同城快递业务量完成64.6亿件，同比增长14.9%，比上年同期提高4.3个百分点。

国际快递业务快速发展。上半年，国际/港澳台快递业务量完成10.9亿件，同比增长43.1%，业务收入完成613.8亿元，同比增长33.2%。邮政、快递企业进出口邮（快）件逐步恢复，其中，出口件量同比增长41.7%，进口件量同比增长50.6%。出口邮（快）件主要集中在欧洲，占比超过50%，进口邮（快）件主要集中在亚洲，占比超过60%。

03区域结构继续优化

中部快递业务占比持续提升。上半年，东、中、西部地区快递业务量比重分别为78.6%、14.2%和7.2%，业务收入比重分别为78.5%、12.7%和8.8%。与去年同期相比，中部地区快递业务量和业务收入占比分别上升1.6个和1.2个百分点。东部地区广东和浙江对全国增长的贡献率为48.2%。中部地区湖北、江西、河南快递业务量增速同比超过60%，增速均在前5之列。西部地区成渝保持相对稳定。

城市快递增速继续分化。省会城市快递业务量占比继续下降，上半年，31个省会城市快递业务量合计同比增长39.3%，低于全国平均增速6.5个百分点，占全国比重35.5%，同比下降1.6个百分点。其中11个城市未能入围全国前50强。从前10城市来看，北京下降3位位列第9，揭阳上升1位、东莞上升2位。除前10城市外，城市间差距相对较小，城市快递竞争力处于培育阶段。

04市场竞争持续加剧

市场集中度下降。上半年，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为80.8，同比下降3.3，较2019年同期下降0.9。头部品牌间增速继续分化，二三线品牌继续出清，新进入品牌增长迅猛。快递企业投融资更加频繁，头部企业投资力度加大，主要集中在运输能力与产业园区建设（处理中心），重资产化趋势固化。

快递价格低位运行。上半年，快递整体平均单价为9.8元,同比下降13.1%。其中异地快递平均单价下降最快，同比下降17.7%，同城和国际分别下降6.1%和7%，异地平均单价继续低于同城平均单价。但6月当月，同城、异地和国际平均单价环比分别提高0.11元、0.16元和1.9元，其中异地单价反弹明显，环比提高2.8%，快递平均单价下行势头有所遏制。

05重点工程加速推进

“快递进村”迅速推进。邮政快递企业多措并举延伸服务网络，助力农产品加速上行。各地推进过程中出现了许多高质量和可持续运行的成功模式。部分地区已形成政府牵头、市场主导、品牌叠加、标准统一、共享共建的可持续发展模式，农民增收渠道拓宽，合作企业持续盈利，实现了行业发展、群众获益、资源整合、效能提升的全面共赢。

“快递进厂”空间广阔。上半年，邮政快递企业凭借遍及城乡的服务网络、先进的信息化智能化技术水平和品牌资本优势，在供应链业务方面积极拓展和探索，助力制造业企业降本增效。主要企业服务客户千余家，行业覆盖高科技、汽车、快消、鞋服、医药、军民融合等多个领域，业务从末端寄递到仓配一体化、供应链一体化，服务水平持续提高。