2782万件！2019年的“双十二”，义乌快递业务量交出分外亮眼的成绩。

　　据义乌市邮管局发布的数据显示，金华（义乌）成为“双十二”当天日寄发快件量排名第一的城市，广州、上海在其后。此外，今年1-11月，义乌快递业务量达41.95亿件，名列浙江省第1位，列全国第2位。

　　日寄发快件量第一的背后是义乌电商企业数量的增多、是一项项惠民创新措施的落地和日渐优良的营商环境。

       构建互联互通大物流格局

　　“义乌快递价格低是义乌电商制胜法宝之一。”义乌市市场发展委工作人员表示，义乌市场的快递费，从2013年的均价6元开始，以每年0.6-0.8元的速度往下降。2016年，义乌天天快递单价已经压缩在2.3-2.8元；2018年，圆通快递单价已经进入2.3-2.5元时代；2019年，市场平均价格1.9元。“前段时间义乌开始打价格战，部分低重量的产品快递价格甚至低于两元，目前虽然已经回涨，但是在全国范围内看仍然非常有吸引力。”义乌市吖萌电子商务有限公司董事长周东亮说，连年降低的快递价格默默支撑着电商的繁荣。

　　世界快递价格洼地的形成，一方面是由于义乌物流企业集聚，另一方面是由于物流领域资源要素配置不断创新。据悉，目前义乌拥有着近6000家国内、国际快递及供应链等关联的物流经营单位，他们为全市50万户市场主体提供高效便捷的物流服务，初步形成了通达全国、连接世界的“铁公机、海网邮、义新欧、义甬舟”综合物流体系。

　　围绕这群物流企业，市场发展委主动作为，第一时间做好调研、沟通、讲解工作，大力推动物流领域资源要素差别化配置改革。物流领域资源要素差别化配置改革即通过综合衡量企业发展质量和效益的评估机制，以效益综合评价结果为依据实施物流企业资源要素差别化配置，来倒逼物流企业转型升级或整合发展；多次牵头文旅局、公安局、市场监管局等职能部门组织开展物流行业“扫黄打非”专项整治活动，营造风清气正的营商氛围；出台义乌市现代物流业发展扶持资金项目等项目，扶持一批有前景的现代物流企业。

　　2019年，在市场发展委积极协调下，一大批物流项目持续落地。2019年2月28日上午，深国际义乌智慧综合物流项目开工建设。随后公路港、青口、福田三大物流园年内按计划分别建成投用。“义乌好运”城市配送平台12月28日上线试运营，城市配送项目落地推进。引进韵达小镇、万达物流总部等重大项目。

　　下一步，市场发展委将根据义乌国家物流枢纽建设方案，积极谋划“十四五”物流规划，全力推动义乌国家物流枢纽建设，以枢纽为载体，叠加国贸改革试验区、跨境电商综试区等政策效应，推动全球日用消费品在义乌“集”和“散”，打造“义乌码头”、 “世界货地”，为建设世界“小商品之都”奠定基础。

      社交电商、网红直播电商、eWTP等新业态

      成为流量新入口

　　2019年，义乌电商成绩依然不俗， 1-11月份义乌市电子商务交易额2510.96亿元，同比增长20.87%。在12月17日，浙江省商务厅公布的《2019年浙江省电商专业村和电商镇名单》中，义乌市13个镇街、164个村榜上有名。其中电商专业村较去年增加30个，占全省的9.5%，金华的48.1%。电商镇较去年增加5个，占全省的5%，金华的30.95%。

　　“双十二”，除了传统电商依然稳步发力外，社交电商、网红直播电商、eWTP等新业态全面爆发,成为新的流量入口。

　　“年货产品比较特殊，相比‘双十一’，紧挨年底的‘双十二’销量还要翻上一番。”在北下朱创业的店主刘耀透露，团队共有40多名主播，通过主播带货“双十二”对联销量达到上千万张。被业界誉为“中国微商第一村”、“网红直播电商村”的义乌市福田街道北下朱村更是“c位”出道，“独领风骚”。

　　市场发展委在知晓新业态后，服务前提，多次到北下朱调研，了解行业发展中的困点与难点，多方位协调，推动义乌市福田社交电商协会成立，为社交电商企业和网红直播企业安了一个“家”。这个“家”不断整合资源、抱团发展，又反过来积极推动全市社交电商行业发展。据初步统计，义乌目前拥有各类社交电商服务机构40多家，开展业务、建立合作关系的各类网红3000多名，形成了产品供应、直播培训、内容制作、网红带货等产业链从业人员约6万人，推动实体市场和电商企业新增销售额（带货）超200亿元。

　　此外，义乌市人民政府与阿里巴巴集团签约的eWTP（电子世界贸易平台）战略合作协议更成为一种新的“助推器”。双方按照“自由贸易规则+数字化贸易+基础设施+主体和货物+政府服务”的框架，将在国际贸易规则孵化创新、eWTP服务网络和智慧物流网络建设、金融服务创新、云计算和大数据、数字经济建设等方面开展合作。

　　6月，全球创新中心落地义乌，实现了全球最大线下市场和最大线上市场的牵手。此后，义乌市场发展委作为eWTP战略合作义乌方牵头部门，与阿里巴巴各业务团队密集对接，推动双方合作落地取得成效。9月，eWTP义乌全球创新中心卢旺达数字贸易枢纽正式启用。10月“质造家”项目战略合作协议签订。11月，eWTP义乌全球创新中心埃塞俄比亚数字贸易枢纽启动。eWTP实施，为义乌电商企业进一步发展提供了便利化。

　　“日前，我们还发布了关于开展2020年电子商务公益性培训活动政策补助工作的通知，重点支持各类企业在网红直播、电商品牌打造、跨境电商新兴市场拓展、eWTP建设等领域开展的公益性沙龙、论坛等活动。” 市场发展委工作人员表示，希望通过这种资金和政策扶持能进一步营造良好的电商发展环境，推动义乌电子商务高质量发展。

      企业培训+人才孵化

      营造全民电商氛围

　　为何能“玩转”电商？“人才孵化是根本。”市场发展委相关工作人员表示。为加快电商应用普及，壮大从业主体队伍，市场发展委联合人力资源和社会保障局等部门，加大对电商培训的扶持力度，一方面出台扶持奖励政策，积极开展电商知识及应用技能培训，打造更专业化、技能化电商人才队伍。目前，义乌已经构建形成了门类全、层次多、类型丰富的电商培训体系，初步统计，义乌市现有较高知名度的电商培训机构30多家，2019年以来共举办各类论坛、沙龙等电商培训活动400多场、6万多人次，涵盖了阿里、京东、亚马逊、快手等全平台全产业链。

　　另一方面通过机构带机构、人才带人才，实现全国电商人才“义乌飞”的局面。“除了线下培训外，我们还将培训搬到了线上，通过开设直播和网课，让更多的人受益。红商（杭州）网络科技有限公司董事长孟光耀说。”红商（杭州）网络科技有限公司正一家是被义乌浓厚电商氛围所吸引，从杭州搬到义乌的服务电商的公司。同时，各个电商培训机构积极从外地招收学员并引导其落户义乌，以推易电商学院为例，今年共培训外地学员2000多人，其中有30%留在了义乌。

　　下一步，市场发展委将把电商培训作为打造“全球网货营销中心、全国网商集聚中心、跨境电子商务高地”的重要抓手，通过出台“白名单”、强化政企合作和资源对接等措施，推动电商培训高质量发展，引导义乌市电商产业发展从货源、物流优势向以培训为核心的人才服务优势的转变。