5月18日，上海苏宁物流与上汽大通汽车达成战略合作，强强联袂增加上海快递专用车投放使用，加大末端服务网络投入。未来，双方将在快递车采购、汽车后市场服务、新技术研发上进行协同推进。

随着苏宁物流社会化开放进入第四年，除传统家电3C 之外，家居家装、生鲜冷链、服装百货等多个领域的合作伙伴越来越多，仓储、干支线、末端三大基础设施网络的持续强化是业务实现增量扩张的基础。其中，强大的末端服务设施更是满足消费者多样化需求的保障。

5月18日上午10点，上海苏宁易购总经理徐海澜（右）与上汽销售副总经理薛正华（左）完成快递专用车钥匙交接仪式

城市配送车辆连接仓库与末端快递网点，是末端网络最重要的服务要素，也是提升快递时效重要的环节。上汽大通作为上海本土化的汽车品牌，致力于打造最值得信赖的，且具有国际一流技术水准的商用车产品，与上海苏宁物流的结合，能够进一步加速业务场景的拓展，同时形成资源共享，协同发展。

上海是苏宁物流13个全国性物流中心之一，上海超级云仓总建筑面积超过250000㎡，在高密度存储、交叉分拣、电子拣选等环节上配备了非常强大的的自动化设备，是国内电商在上海区域最大的自动化物流基地。去年双11，上海苏宁机器人仓正式投入使用，270组机器人通过移动搬运货架实现“货到人”拣选，拣选效率是传统人工的5倍。该仓完整运营后将近1000组，会成为华东最大的智能机器人仓。

“1小时服务”将成上海消费者购物常态，目前，“上午买下午到”也已完全覆盖上海

上海苏宁物流与上汽大通的强强联合，以仓储体系为支撑，将进一步提升末端网络的综合服务能力。目前，苏宁在上海建有社区快递点200多个，城市调拨车辆300多辆，大件常备车辆超过300辆。这些末端设施要素确保上海全区快递实现当日达，消费者线上下单均可享受“上午买下午到”。

不仅如此，每一个包裹都要“更快更准”逐步融入到消费者的网购习惯中，苏宁物流在上海地区正在加强精准化和分钟级配送的推广，“1小时社区生活服务”成为主流趋势。5月初，苏宁在上海、北京、南京等8大城市将精准配送的2小时准时达服务升级为1小时准时达，全天12个时间段，消费者可以任选一周内任一个1小时时间段收货；而在苏宁小店3公里范围内，在苏宁小店线上下单的生鲜水果、生活用品，最快十几分钟就可送货上门。

智慧零售时代，线上线下融为一体。基于苏宁多业态的门店体系，门店周围5公里的消费者甚至可享受门店3C商品平均1小时送达的服务。此外，用户下单购买彩电商品、家具产品、运动器材等还享受“送装一体”服务，一键购物即买即用。