抗击疫情、保障民生，物流业尽锐出战；农村物流加速下沉，全面构建起县乡村三级网络；在全国范围内推进建设150个“司机之家”，加大关爱货车司机力度；快递末端配送更加智能，无人配送快速发展……2020年，面对新冠肺炎疫情带来的挑战，物流行业在高质量发展之路上增速提质、生气勃勃。
2020年终盘点 · 物流
“经过初步测算，2020年我国快递业务量完成830亿件，同比增长30.8%，业务收入达8750亿元，同比增长16.7%。”在1月4日举行的2021年全国邮政管理工作会上，国家邮政局局长马军胜说。自2020年9月10日快递业务量突破500亿件，短短4个月，我国快递业务量实现从500亿件到800亿件，再次刷新快递年业务量纪录。
12月11日，中国劳动经济学会就业促进专业委员会在2020年会上发布了《快递服务站：重构快递末端的困难群体就业增收新渠道》。报告预计，“十四五”期间，快递服务站有望带动新增百万就业量。到2025年，中国快递业务量将达到1500亿件左右。到“十四五”末，通过服务站揽投的量预计将占到投递总量的60-80%。
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