中国物流与采购联合会和京东集团联合发布的2024年3月中国电商物流指数为112.5点，环比提高1.1点。分项指数中，总业务量指数、农村业务量指数、物流时效指数、满意率指数有所提高，库存周转率指数、人员指数、实载率指数和成本指数有所下降，履约率指数维持不变。

电商物流总业务量指数明显提高。3月份，电商物流总业务量指数为126.4点，比上月提高4.2点。分地区来看，全国所有地区总业务量指数均有所提高，东部和中部地区提升幅度最大，且高于全国平均水平。

农村电商物流业务量指数止跌回升。3月份，农村电商物流业务量指数为127.7点，比上月提高3.4点。分地区来看，全国所有地区农村业务量指数均有所提高，中部和东北部地区提升幅度最大，中部地区高于全国平均水平。

物流时效指数止跌回升。3月份，物流时效指数为99.8点，比上月提高1.9点，结束连续7个月回落。本月该分项指数上涨主要由春节后快递恢复等因素推动，但仍位于100点以下，值得后续继续关注。

库存周转率指数明显回落，人员指数降幅收窄。3月份，库存周转率指数为105.2点，比上月回落3.7点。春节过后，企业备货速度加快，平均库存有所上升，库存周转率指数回落。

实载率指数小幅回落，履约率指数保持不变。3月份，在节后供给回升的背景下，实载率指数小幅回落0.6点，但仍保持117点左右的高位。履约率指数在2月春节期间表现良好，3月该指数环比保持不变。

随着天气转暖和2月春节假期的结束，3月电商物流指数迎来明显回升。尤其是需求端表现十分活跃。总业务量指数和农村业务量指数分别回升4.2点和3.4点，其中总业务量指数升至近两年新高。全国所有地区业务量指数均有所上升，特别是前期受雨雪天气影响的中部地区回升幅度较大。从供给端看，电商消费需求的上升并未对供给端造成大的压力，物流企业的供给服务能力储备较为充足。实载率指数有所回落，满意率、物流时效指数均有所上升。成本指数环比下降0.6点，企业运营成本保持在高位波动。总体来看，3月电商物流指数在春节后实现超过1点的回升，与预期保持一致，电商物流市场维持稳步提升态势，后期随着居民消费的进一步转暖，这一态势有望继续保持。

附注：

1.指标解释

电商物流指数：反映电商物流运行的整体情况，通过各分项指数加权计算得出。

总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

库存周转率指数：反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数：反映电商物流从业人员规模。

成本指数：反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。