中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的2020年8月份中国电商物流运行指数为109.2点，比上月上升1.2个点，为年初以来最高。从9个分项指数看，总业务量指数、农村业务量指数、库存周转率指数、人员指数、物流时效指数、满意率指数上升，实载率指数和成本指数小幅回落，履约率指数与上月持平。

电商物流总需求总体回升。8月份，总业务量指数为124.7点，比上月回升4.4个点；分地区来看，8月份东部和东北地区略微低于全国水平，但四大区域均呈现全面回升态势，东部和中部回升较为明显，其中中部地区需求表现突出，回升超过10个点。

农村电商需求回升明显。8月份，电商物流农村业务量指数为120.2点，比上月回升3.5个点，并达到了前8个月次高水平，仅比1月份最高值低4.1个点。分地区看，四大区域农村电商物流量均大幅回升，其中东部地区回升幅度最大，8月份环比回升6.3个点。东部、西部和东北地区农村电商业务量高于全国平均水平。

实载率指数和成本指数有所回落，且实载率指数是连续上升5个月后的首次回落。物流时效指数、满意率指数、人员指数和库存周转指数有所上升，履约率指数保持不变。其中，物流时效指数继续保持高位增长，创今年以来新高。

8月份我国电商物流迎来强劲增长，全国电商物流业务量增速超过20%，四大区域区总业务量全面回升。需求释放带动整体指数上涨的主要原因，一方面南方大部汛情有所缓解，全国疫情防控形势总体趋于平稳，居民网络消费能力和需求稳定释放，中国物流信息中心数据显示1-7月份全国单位与居民物品物流总额连续两个月保持10%以上增长。另一方面，随着9月份开学，各地大中小学生返校计划提上日程，历史数据显示学生购物频次和消费金额稳定，是电商网购消费的重要基础力量，学生返校进一步提振电商需求。从供给端来看，8月份实载率指数在保持5个月连续上升后首次回落，但仍处于正常波动范围之内。人员指数和满意率指数保持稳定增长，物流时效指数达到年初以来较高水平，反应出需求大幅上涨的情况下，物流企业的供给能力仍然充足。

附注：

1.指标解释

总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

库存周转指数：反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数：反映电商物流从业人员规模。

成本指数：反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流运行指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。